Política de Privacidade

Bem-vindo a karpa.pt (o "Website"). Estamos empenhados em proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, usamos, divulgamos e salvaguardamos a sua informação quando visita o nosso Website. Leia atentamente esta política para compreender os nossos pontos de vista e práticas relativamente aos seus dados pessoais e à forma como os tratamos.

Podemos recolher e processar os seguintes dados sobre o utilizador:

- Informações de identificação pessoal: Nome, endereço de email, número de telefone, etc.
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo e versão do browser, definição do fuso horário, tipos e versões de plug-in do browser, sistema operativo e plataforma.
- Dados de utilização: Informações sobre como o utilizador utiliza o nosso Website, produtos e serviços.
- Dados de marketing e comunicações: As suas preferências relativas à forma como recebe a nossa comunicação de marketing.

Podemos utilizar as informações que recolhemos do utilizador das seguintes formas:

- Para fornecer e gerir serviços: Utilizamos os dados do utilizador para prestar os serviços solicitados, responder às suas questões e prestar apoio ao cliente.
- Para melhorar o nosso Website: Analisamos os dados para compreender como o nosso Website está a ser utilizado e para melhorar a sua funcionalidade, design e conteúdo.
- Para personalizar a experiência do utilizador: Utilizamos dados para adaptar os nossos serviços às necessidades e preferências do utilizador.
- Para processar transações: Utilizamos informações pessoais para processar pagamentos e transações.
- Para comunicar com o utilizador: Podemos enviar-lhe atualizações, newsletters ou materiais promocionais que possam ser do seu interesse. O utilizador pode optar por não receber estas comunicações a qualquer altura.
- Para cumprir obrigações legais: Poderemos processar os dados do utilizador para cumprir requisitos regulamentares e processos legais.

Podemos partilhar as suas informações com:
- Prestadores de serviços terceiros: Empregamos outras empresas e pessoas para executar tarefas em nosso nome e poderemos ter de partilhar as suas informações com elas para lhe fornecer produtos ou serviços.
- Transferências de negócios: Na eventualidade de uma fusão, aquisição ou venda de parte ou da totalidade dos nossos ativos, os seus dados pessoais podem ser transferidos para a entidade adquirente como parte da transação.
- Obrigações legais: Podemos divulgar as suas informações em resposta a um processo legal ou para proteger os nossos direitos ou propriedade, ou os dos nossos clientes e outros.
- Com o seu consentimento: Podemos partilhar as suas informações com terceiros quando tivermos o seu consentimento explícito para o fazer.

Utilizamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para ajudar a proteger os seus dados pessoais. Embora tenhamos implementado estas medidas para proteger as suas informações, tenha em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir uma segurança absoluta.

Dependendo da sua localização, pode ter os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

- Acesso: O utilizador tem o direito de solicitar cópias dos seus dados pessoais.
- Retificação: Tem o direito de solicitar que corrijamos qualquer informação que considere incorreta ou que completemos as informações que considere incompletas.
- Apagamento: O utilizador tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, sob determinadas condições.
- Restrição do processamento: O utilizador tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais, sob determinadas condições.
- Portabilidade dos dados: Tem o direito de solicitar a transferência dos dados que recolhemos para outra organização ou diretamente para si, em determinadas condições.
- Objeção ao processamento: O utilizador tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais, em determinadas condições.
Se fizer um pedido, temos um mês para lhe responder. Se pretender exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através das informações de contacto fornecidas.

O nosso Website pode conter ligações a Websites de terceiros. Esta política de privacidade não se aplica a esses Websites e não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses Websites. Aconselhamos o utilizador a ler as políticas de privacidade de todos os Websites de terceiros que visitar.

Podemos transferir os seus dados pessoais para países fora da sua jurisdição, incluindo para países que podem não fornecer o mesmo nível de proteção de dados que o seu país de origem. Tomaremos as medidas adequadas para garantir que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com esta política de privacidade.

Podemos atualizar esta política de privacidade ocasionalmente. Notificá-lo-emos de quaisquer alterações, publicando a nova política de privacidade nesta página. Aconselhamos o utilizador a rever periodicamente esta política de privacidade para verificar eventuais alterações. As alterações a esta política de privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Se tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, sobre os dados que temos sobre si ou se pretender exercer um dos seus direitos de proteção de dados, contacte-nos para:

- Email: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
- Morada: Albino Miranda, Lda. / Rua Nova do Corujo, Nº164, Vila Boa / 4750-784, Barcelos - Portugal
- Telefone: +351 253 826 714

Esta política de privacidade e quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas com a utilização deste Website são regidas e interpretadas de acordo com as leis de Portugal, sem ter em conta os seus princípios de conflito de leis.

Se considerar que não cumprimos esta política de privacidade, ou se não estiver satisfeito com a nossa resposta a qualquer pedido ou reclamação, tem o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo.

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